Ассистент для ответов клиентам
Читает входящие письма и сообщения, готовит ответы в вашем стиле и передаёт человеку всё необычное.
tigoLab · ИИ-ассистенты
ИИ-ассистенты, которые снимают с команды рутину
Ответы, напоминания, документы и администрирование берёт на себя ассистент, созданный под то, как вы уже работаете. Каждый важный шаг утверждает человек.
Основатели: Нарек Малоян и Тигран. Ереван, Армения. Нарек создал агента №1 в SWE-bench Verified (70%, май 2025).
АссистентВходящие · сейчасПример · вымышленный
MR
Maria R.
Здравствуйте, можно перенести мою запись с четверга на следующую неделю?
Черновик ответа
Календарь проверен
Для любого бизнеса, где много повторяющейся работы
Ответы на письма клиентов✦Запись и перенос встреч✦Напоминания о неоплаченных счетах✦Сортировка входящих документов✦Обновление таблиц и CRM✦Работа с коммерческими предложениями✦Адаптация новых сотрудников✦Еженедельные отчёты✦
2–3 неделидо первого ассистента
Платите,только если команда экономит время
Вы утверждаетекаждый важный шаг
Команда основателейнебольшая команда, с которой вы общаетесь напрямую
Что мы создаём
Ассистенты, созданные под то, как вы работаете
Ассистент для продаж
Следит за заявками и предложениями, напоминает, кому написать, и готовит письмо за вас.
Ассистент для администрирования
Берёт на себя рутину: записи, ввод данных, напоминания и актуальные таблицы.
Ассистент для документов
Читает счета, анкеты и договоры, извлекает главное и раскладывает всё по местам.
Ассистент под ваш процесс
Есть задача, которой нет ни у кого? Разберём её вместе и создадим ассистента специально для неё.
Зачем нужен ассистент
Реальность большинства небольших команд
Сейчас
- Каждую неделю часы уходят на одни и те же письма и формы
- Запросы слишком долго ждут ответа
- Мелкие задачи копятся, что-то теряется
- Знания хранятся в голове одного человека
- Кажется, что выход один — нанимать людей
С ассистентом tigoLab
- Типовые ответы и формы готовятся за вас
- Клиенты быстро получают ответ
- Напоминания уходят вовремя
- Ответы берутся из ваших собственных документов
- У команды появляется время на настоящую работу
ассистент:
- Читает запрос
- Следует вашим правилам
- Работает в ваших инструментах
- Ждёт вашего OK во всём важном
Что мы называем «ИИ-ассистентом»
Не чат-бот. Не чёрный ящик. Помощник, который делает реальную работу.
Ассистент — это программа, которая читает входящие, следует вашим правилам и выполняет рутинную часть работы в инструментах, которыми вы уже пользуетесь.
Он не заменяет вашу команду.
Он забирает повторяющуюся работу, чтобы люди могли уделять время клиентам и решениям.
Как это выглядит
Реальные задачи.
Реальная экономия времени.
Подходит для таких команд:Сфера услугКлиникиАгентстваМагазиныОфисы
Пример · вымышленный
AKAnna K.Новый
TBTom B.Срочно
LMLea M.Отвечено
SOSam O.Новый
Сортировка входящих
Каждый запрос прочитан, помечен и отправлен в нужную очередь, поэтому срочное вы видите первым.
Пример · вымышленный
Черновик
Отправлен
Оплачен
Счёт № 0142€1,250
Счета без задержек
Готовит счета, отправляет вежливые напоминания и показывает, что ещё не оплачено.
Пример · вымышленный
Клиент
Вы работаете по субботам?
А парковка бесплатная?
Ассистент
Да, с 9:00 до 13:00. Бесплатная парковка прямо за зданием.
Ответы на частые вопросы
Отвечает по вашим документам, а всё сложное передаёт человеку.
Преимущества
Больше сделано,
меньше рутины
Быстрые ответы
На типовые вопросы сразу готов черновик ответа, и клиентам не приходится ждать.
Ничего не теряется
Напоминания, повторные письма и сроки отслеживаются за вас, а не на стикерах.
Контроль за вами
Каждый важный шаг утверждает человек. Ничего важного не уходит без вашего «да».
Работает в ваших инструментах
По возможности подключаем ассистента к почте, календарю и файлам, которыми вы уже пользуетесь.
Запуск за 2–3 недели
Первый ассистент создан, протестирован и работает в течение двух-трёх недель.
Платите, если помогает
Вы платите, только если ассистент экономит время вашей команды. Всё просто.
Как это работает
От первого звонка до работающего ассистента
Пример · вымышленный
01ВходПисьмо клиента
↓
ПроверкаОт кого?
↓
РешениеПеренос записи
↓
ДействиеЧерновик + бронь времени
Шаг 01
Звонок на 20 минут
Вы рассказываете, куда уходит время. Мы показываем первую задачу, которую мог бы взять ассистент.
Записаться на 20-мин звонокЗапрос на возвратбольше 200 €?
НетДа
Ассистент решает самСначала спросить человека
Шаг 02
Вместе описываем одну задачу
Фиксируем шаги, правила и моменты, когда должен дать согласие человек.
Записаться на 20-мин звонокПример · вымышленный
03when: "новый запрос на запись" check: "календарь" draft: "ответ в нашем стиле" ask: "владелец, если больше 1 часа" then: "отправить + записать"
Шаг 03
Создание и тесты за 2–3 недели
Создаём ассистента, подключаем к вашим инструментам и тестируем вместе с вами на реальных примерах.
Записаться на 20-мин звонокПример · вымышленный
04Шаг 04
Запуск, утверждение, доработка
Ассистент начинает работать. Вы утверждаете важные шаги, а мы продолжаем его улучшать.
Записаться на 20-мин звонокСценарии
Как ассистент помогает
каждый день
Пример · вымышленныйКлиника, которая больше не тонет в письмах
Пример: ассистент небольшой клиники читает запросы на запись, проверяет календарь и готовит ответы. Администратор утверждает каждый одним кликом.
Обсудить похожий случай
Пример · вымышленныйОфис, которому платят вовремя
Пример: ассистент бухгалтерской фирмы сопоставляет платежи со счетами и готовит вежливые напоминания о просрочках.
Обсудить похожий случайЦены
Согласуем под проект,
без шаблонных тарифов
Первый ассистент
Начните здесьОдна задача, один ассистент. Самый простой способ понять, подходит ли это вам.
За проект согласуем заранее
Записаться на 20-мин звонокЧто входит
- Звонок, чтобы выбрать первую задачу
- Описание шагов и правил вместе с вами
- Создание и тестирование ассистента
- Запуск за 2–3 недели
Больше ассистентов
После первогоКогда первый уже окупается и хочется большего.
За проект согласуем заранее
Записаться на 20-мин звонокЧто входит
- Больше задач или команд
- Подключение других ваших инструментов
- Постоянная доработка
- Прямая связь с основателями
Условие
Платите, если экономит времяВы платите, только если ассистент экономит время вашей команды.
Узнать, как это работаетFAQ
Частые
вопросы
Что такое ИИ-ассистент в нашем понимании?
Это программа, созданная под одну задачу вашего бизнеса, например ответы на письма о записи или напоминания о счетах. Она читает входящие, следует вашим правилам и готовит или выполняет рутинную часть. Всё важное утверждает человек.
Чем это отличается от чат-бота?
Чат-бот только разговаривает. Ассистент работает: читает вашу почту или файлы, пользуется вашими инструментами и готовит реальный результат — ответ, счёт или обновлённую таблицу — вам на утверждение.
Нужно ли менять инструменты?
Обычно нет. Мы строим ассистента вокруг почты, календаря, таблиц и файлов, которыми вы уже пользуетесь.
Сколько это занимает?
Обычно первый ассистент начинает работать через две-три недели после нашего первого звонка.
Сколько это стоит?
Цена согласуется под каждый проект заранее. И вы платите, только если ассистент экономит время вашей команды.
Кто стоит за tigoLab?
Небольшая команда во главе с основателями. Вы общаетесь напрямую с теми, кто создаёт вашего ассистента. Удобнее по почте? Пишите на tigran@tigolab.com.
Давайте обсудим